Häufige Fragen

Häufige Fragen

Warum brauche ich CPP Kartenschutz?

Der Missbrauch mit Kredit-, EC- und auch Versicherungskarten nimmt ständig zu. Nur eine sofortige Sperrung verlorener Karten kann einen möglichen finanziellen Schaden zu Ihren Lasten zuverlässig verhindern. Als CPP Kunde veranlassen Sie mit einem einzigen Anruf bei CPP die Sperrung Ihrer Karten. Sie müssen sich also nicht die vielen unterschiedlichen Sperrnummern Ihrer Kartenherausgeber oder gar Ihre Karten- und Kontonummern merken. Der Zeitraum zwischen Verlust und Sperrung wird minimiert und damit jene Zeit, die einem Unbefugten bleibt um mit Ihren Karten Ihr Konto zu belasten.
 

Muss ich die beanspruchten Notfallleistungen wie Bargeldsoforthilfe oder Hotelkostenübername zurück bezahlen?

NEIN! Alle erbrachten Notfallleistungen sind Versicherungsleistungen und müssen von Ihnen nicht zurück bezahlt werden.
 

Welche Karten kann ich bei CPP registrieren?

Grundsätzlich können Sie jede Art "Plastikkarte" bei uns registrieren. Sinnvoll sind vor allem Kredit- und EC-Karten aber auch Krankenkassen- und ADAC-Karten. Auch Ihre Handy-SIM-Karte sollten Sie registrieren, denn auch diese sperren wir im Verlustfall für Sie.
 

Wie viele Karten kann ich bei CPP registrieren?

Die Anzahl ist unbegrenzt. Sie können daher jede Ihnen wichtige Karte bei CPP registrieren.
 

Welche Kartendaten muss ich angeben?

Wir erfassen lediglich die für eine zuverlässige Sperrung benötigten Kartendaten. Geheime PIN-Nummern oder Passwörter werden nicht erfragt.
 

Sind meine Daten bei CPP sicher aufgehoben?

CPP bietet Kartenschutz weltweit erfolgreich seit über 20 Jahren an. Ohne maximale Sicherheit für an uns übertragene Daten wäre dies nicht möglich gewesen. Ihre Daten werden auf Servern gesichert, die nicht direkt mit dem Internet verbunden sind. Beim Online-Antrag besteht der Schutz Ihrer Daten durch höchste Sicherheitsmaßnahmen mit einer SSL-Verschlüsselung.
 

Was ist eine SSL-Verschlüsselung?

Die SSL-Verschlüsselung ist ein Algorithmus, mit dem Ihre Daten ausschließlich chiffriert auf den Server übertragen werden, so dass sie für andere Internetnutzer nicht lesbar sind.
 

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden lediglich für Ihren Ernstfall bei uns gespeichert. Keinesfalls werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. Selbstverständlich beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes strengstens. 
 

Wie kann ich meine Dokumente bei CPP hinterlegen? 

CPP registriert die Nummern Ihres Ausweises, Reisepasses oder Ihres Führerscheins. So ist die Neubeantragung im Verlustfall einfach und unkompliziert.
 

In welchen Ländern bin ich durch KartenschutzPremium geschützt? 

KartenschutzPremium schützt Sie weltweit.
 

Wann kann ich über CPP Karten sperren lassen?

Die CPP Notfallnummer ist 24h und jeden Tag erreichbar!
 

Kontakt

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf
+49 (0)40 / 555 66 283

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